Total Assist: 1-800-88-2121

Soalan Lazim Ditanya

Kami membantu anda terus maju dan dimaklumkan dengan jawapan berguna ini untuk melindungi diri, rumah, perniagaan dan banyak lagi.

Apa yang diliputi oleh Total Assist untuk Kereta?

Sebagai sebahagian daripada perlindungan insurans Komprehensif dan PrOmilej* dengan kami, kami menawarkan:

  • Tunda percuma sehingga RM350**. Jika melebihi, anda akan dikenakan bayaran RM1.30 per/km yang perlu dibayar terus kepada Penyedia Perkhidmatan.
  • Jumlah permintaan perkhidmatan yang tidak terhad.
  • Perkhidmatan 24 jam, 7 hari seminggu.
  • Buruh percuma sehingga RM350**. Walau bagaimanapun, sebarang kos yang timbul daripada penggantian alat ganti yang diperlukan semasa pembaikan on-the-spot kecil ditanggung oleh anda.
  • Perkhidmatan Penghantaran dan Penggantian Bateri.
  • Perkhidmatan Penggantian Tayar.
  • Perkhidmatan Jump Start.
  • Perkhidmatan Penghantaran Minyak Kereta.
  • Elaun makan RM100.
  • Bantuan tiket penerbangan kecemasan sebanyak RM200.

Klik di sini untuk maklumat mengenai semua perlindungan tambahan.

*dalam pelan rancangan jarak tempuh anda.

**RM350 tidak termasuk kes kenderaan yang tidak dalam keadaan yang tidak boleh ditunda dan kos tambahan yang timbul kerana permintaan peralatan (cth. Baby Tyre, Basement Towing, GoJack, Portable Jack / Dolly) dan akan ditanggung oleh anda.

Recent FAQ

Di wilayah mana kereta saya dilindungi?

Polisi kami melindungi anda di Malaysia, Singapura dan Brunei mengikut undang-undang Malaysia...

Anak lelaki/perempuan saya baru sahaja menghidupkan semula lesen mereka. Adakah saya perlu menambahkannya sebagai pemandu yang dinamakan?

Ya, betul. Walau bagaimanapun, anda mungkin dikenakan tambahan (Lebihan Wajib) sebanyak RM400 jika mereka...

Adakah ganjaran mempunyai tarikh luput?

Ya, ada. Sila rujuk e-mel/SMS kami untuk tarikh tamat tempoh penebusan bagi setiap ganjaran.