Total Assist: 1-800-88-2121

Tuntutan

Soalan Lazim Ditanya

Tuntutan Motor - Am

Apa itu Insurans Premium?

Premium insurans adalah jumlah yang anda bayar untuk polisi insurans...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor - Am

Apa itu No Claims Discount (NCD)?

NCD adalah skim ganjaran bagi pemegang polisi yang tidak membuat tuntutan sepanjang tempoh...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor - Am

Apakah pilihan tuntutan yang terdapat dalam polisi motor?

Tuntutan Own Damage, tuntutan Own Damage Not at Fault (OD-KFK)...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor – Am

Adakah saya perlu menyenaraikan anak saya dalam polisi saya jika mereka memandu kereta saya?

Ya, betul. Sekiranya pemandu tidak disenaraikan dalam polisi dan anda perlu membuat tuntutan...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor – Am

Sekiranya saya menambahkan endorsmen Kereta Sewa Persendirian ke polisi Kereta Persendirian saya, adakah saya berhak mendapat bayaran balik jika saya membatalkan endorsmen ini

Anda berhak mendapat pengembalian premium setelah pembatalan sokongan Kereta Sewa Persendirian anda secara...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor - Am

Bagaimana NCD saya akan terjejas sekiranya saya membuat tuntutan?

Sekiranya anda membuat tuntutan Own Damage, tuntutan Cermin Hadapan, tuntutan Pencurian atau...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor - Am

Bolehkah pemandu yang dinamakan menerima NCD?

Tidak, hak NCD hanya dapat diberikan kepada pemegang polisi...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor - Am

Adakah saya akan kehilangan NCD jika membuat tuntutan?

Sekiranya anda membuat tuntutan Kerosakan Sendiri Tanpa Kesalahan, anda tidak akan kehilangan hak NCD anda.

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor - Am

Mengapa syarikat insurans saya membayar tuntutan saya kepada syarikat kredit/pajakan/sewa beli semasa saya membayar premium?

Polisi anda tertakluk kepada endorsmen 15 iaitu Sewa Beli. Di bawah Polisi Motor, syarikat kredit/pajakan/sewa beli...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor - Am

Apa yang akan dilakukan oleh P&O Insurance apabila mereka menerima tuntutan saya?

Kami akan mengakui tuntutan anda dan berhubung dengan pihak-pihak yang berkenaan iaitu anda/pemandu...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor - Am

Bagaimana jika saya tidak berpuas hati dengan tindakan yang diambil atas tuntutan saya?

Kami mengalu-alukan pandangan anda mengenai aspek perkhidmatan kami dan jika kami gagal...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor - Am

Bolehkan saya menyemak status tuntutan tanpa menghubungi ejen saya?

Ya. Anda boleh menyemak status tuntutan anda melalui laman web atau aplikasi kami...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor - Am

Berapa lama saya perlu membuat tuntutan?

Anda harus menghubungi kami dalam masa 7 hari dari tarikh kemalangan/kehilangan sekiranya...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor – Kerosakan Sendiri (OD)

Apa yang perlu saya lakukan sekiranya saya terlibat dalam kemalangan?

Bertenang dan buat laporan polis dalam 24 jam, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor – Kerosakan Sendiri (OD)

Apa yang akan saya tanggung semasa membuat tuntutan Own Damage berdasarkan polisi komprehensif saya?

Anda perlu menanggung sebahagian kecil daripada kos pembaikan jika kenderaan anda berusia lebih dari 5 tahun...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor – Kerosakan Sendiri (OD)

Apakah kelebihan membawa kereta saya ke bengkel panel?

Sekiranya anda memilih bengkel dari senarai panel kami, anda akan mendapat kawalan kualiti...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor – Kerosakan Sendiri (OD)

Saya ingin mengatur penarik dan pembaikan sendiri di bengkel rakan. Bagaimana saya boleh membuat tuntutan?

Untuk kereta persendirian, tuntutan tidak akan meliputi pembaikan...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor – Kerosakan Sendiri Tanpa Kesalahan (ODN /OD-KFK)

Apakah tuntutan Own Damage Not At Fault?

Walaupun serupa dengan tuntutan Own Damage, tuntutan ini tidak akan menghilangkan...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor – Kerosakan Sendiri Tanpa Kesalahan (ODN /OD-KFK)

Siapa yang boleh membuat tuntutan Own Damage Not At Fault?

Semua pemegang polisi kereta persendirian yang komprehensif boleh membuat tuntutan ini...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor – Kerosakan Sendiri Tanpa Kesalahan (ODN /OD-KFK)

Apakah syarat untuk tuntutan Own Damage Not At Fault?

Kelayakan anda untuk tuntutan Own Damage Not At Fault adalah bahawa anda tidak salah dalam kemalangan tersebut...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor – Cermin Hadapan

Sekiranya cermin hadapan saya diinsuranskan dan saya terlibat dalam kemalangan, bolehkah saya membuat tuntutan

Anda mesti memeriksa polisi motor anda terlebih dahulu untuk perlindungan cermin hadapan...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor – Kecurian

Sekiranya berlaku kecurian, berapa lama saya perlu menunggu untuk tuntutan saya?

Tuntutan kecurian mungkin memerlukan tempoh 6 bulan atau lebih untuk diproses bergantung kepada...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor – Kecurian

Apa yang perlu saya lakukan sekiranya kenderaan saya ditemui?

Sekiranya kenderaan anda berjaya ditemui, JANGAN mengambil kenderaan anda dari pihak...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor – Kerosakan Harta Benda Pihak Ketiga (TPPD)

Apa yang berlaku dalam Tuntutan Kerosakan Harta Pihak Ketiga?

Sekiranya anda bersalah, pihak lain akan membuat tuntutan terhadap syarikat insurans anda...

Ketahui Lebih Lanjut

Tuntutan Motor – Kerosakan Harta Benda Pihak Ketiga (TPPD)

Bolehkah saya menuntut perbelanjaan kereta sewa dalam tuntutan TPPD?

Ya, tetapi mestilah dari syarikat penyewaan kereta berlesen. Sila serahkan...

Ketahui Lebih Lanjut

Senarai Semak Dokumen

Apakah dokumen asas yang diperlukan untuk tuntutan saya?

Keperluan dokumentari asas yang mesti diserahkan dalam masa yang munasabah adalah seperti berikut...

Ketahui Lebih Lanjut

Senarai Semak Dokumen

Bolehkah saya membuat lebih daripada satu tuntutan pada tahun yang sama?

Ya, anda boleh membuat lebih daripada satu tuntutan pada tahun yang sama...

Ketahui Lebih Lanjut

Senarai Semak Dokumen

Saya tidak salah dan pihak ketiga tidak membuat laporan polis, bagaimana saya boleh membuat tuntutan?

Anda mesti mengemukakan tuntutan Kerosakan Sendiri pada awalnya terhadap polisi anda sendiri kerana anda tidak memenuhi...

Ketahui Lebih Lanjut

Senarai Semak Dokumen

Apa yang harus saya lakukan sekiranya tuntutan saya ditolak?

Sekiranya tuntutan anda ditolak, anda berhak mendapat penjelasan oleh syarikat insurans anda...

Ketahui Lebih Lanjut